POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política aplica a los visitantes de este sitio web todoseguros.site, a los usuarios de los servicios que Daima TIC Solucions S.L. ofrece con las finalidades descritas al apartado ‎‎4 de esta Política, y a todas las personas qué datos personales (por ejemplo, sus imágenes) puedan aparecer en nuestro Web o en el contexto de dichos servicios.

El único responsable de la utilización de tus datos personales según lo indicado en el apartado anterior es el titular de esta Web:

Daima TIC Solucions S.L., con NRT L-706902-Y y domicilio social en el Apartado de Correos 1004 – AD500 Andorra la Vella, Principat d’Andorra.

Contamos con un Delegado de Protección de Datos a quien podrás dirigirte mediante el correo info@todoseguros.site.

Adicionalmente, si estas en la Unión Europea te interesara saber que nuestro representante a efectos de protección de datos es la sociedad … domiciliada en …, con quien puedes contactar mediante los teléfonos …, o bien (preferentemente) mediante el correo …

Guinoptico SL no es responsable de las actividades que lleven a cabo otros sitios web, incluso si se accede a los mismos mediante enlaces que haya en nuestra Web. Es por eso que te recomendamos encarecidamente que leas con atención la información que te proporcionen estos otros responsables antes de darles tus datos personales (especialmente las políticas de privacidad y de cookies de cada sitio web que visites), y que te comuniques con dicho responsable si tienes alguna inquietud o pregunta.

En general, eres tú quien, directamente, nos proporcionas tus datos personales —por ejemplo, cuando nos llamas por teléfono o completas los formularios que hay en esta Web—. Las únicas excepciones a esta norma, son:

Tu imagen, cuando eventualmente la recogen nuestras cámaras de videovigilancia;

Los datos que nos proporcionen terceros (por ejemplo, una empresa) que reservan o compran productos o servicios de Guinoptico SL o de alguna de las entidades afiliadas y asociadas a Daima TIC Solucions S.L. en tu nombre;

Las fotografías en las que puedas aparecer de los eventos que organizamos o en los que participamos;

Las imágenes que correspondan a alguna noticia en la que consideremos que el interés público y el derecho de información prevalecen sobre los posibles intereses de las personas cuya imagen u otros datos personales se publiquen en nuestra Web;

Los datos que sobre tú puedan aparecer en reservas de las cuales el titular te ha hecho beneficiario, o que nos proporcionen sobre ti en los correos electrónicos que recibimos;

Los cuatro últimos dígitos de tu tarjeta de crédito, que junto con el importe de la compra y el número de operación nos devuelve nuestro proveedor de servicios de pago, ya que serán necesarios en el caso que quieras consultar o revocar la operación;

Los datos de contacto que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios y productos cuando actúes como su represente comercial o contractual; y

Las cookies de este sitio web, sobre las que encontrarás más información en nuestra política de cookies.

Para gestionar tus reservas o compras por teléfono

Para analizar su valoración de nuestros servicios y el interés que despiertan nuestras campañas de marketing, para mejorar

Para enviarte información, promociones y descuentos de tu interés

Para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones

Para gestionar eventuales futuras reclamaciones

Para controlar el acceso a nuestras instalaciones, eventos o servicios mediante entradas o credenciales

Para custodiar y devolverte los objetos que pierdas en nuestras instalaciones

Para dar cobertura mediática a eventos

Para promocionar nuestras instalaciones, productos y servicios

Para iniciar o mantener la relación con nuestros proveedores

Para preservar la seguridad mediante videovigilancia

Para seleccionar y contratar nuestro personal

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web (cookies funcionales)

Para extraer estadísticas agregadas del uso que los visitantes hacen de nuestro sitio web (cookies analíticas)

Para enviarte publicidad directa personalizada (cookies de publicidad)

Para poder utilizar las cookies de Google

Para otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriores

No cedemos a nadie tus datos personales, salvo que:

Seas tú mismo quién nos lo solicite.

Tengamos la obligación legal de hacerlo (por ejemplo, estamos legalmente obligados a proporcionar copias de facturas al Departamento de Tributos y Fronteras del Gobierno de Andorra cuando así nos lo solicite).

Contrates nuestros productos o servicios mediante intermediarios (por ejemplo, un personal shopper) a quienes tengamos que entregar productos o servicios que hayan comprado en tu nombre.

Seamos corresponsables de la recogida de datos, para que, siempre con tu consentimiento, otras entidades los traten en nombre propio. Este es el caso de:

Google Ireland Ltd, con domicilio social en la calle Gordon House 4, Barrow – Dublín, Irlanda, que actúa como encargado de tratamiento de Guinoptico SL para el procesamiento de datos de las cookies que resulta necesario para utilizar sus servicios de Analytics y Ads, y como responsable independiente para todos los tratamientos que realiza en su nombre conforme a su política de privacidad. Transferimos datos a Google Ireland Ltd en base al acuerdo de protección de datos que dicha empresa ubicada en la UE incluye en la adenda al contrato estándar para los países adecuados al RGPD, como es el caso de Andorra, al que añadimos la salvaguarda adicional de activar la anonimización de las IPs que recogen las cookies.

Necesitemos proteger tus derechos, los nuestros, los de nuestros empleados, o los de terceros (lo que puede requerir la cesión a la policía por motivos de seguridad o a las autoridades de salud para prevenir la propagación de enfermedades, por ejemplo, para fines de rastreo de contactos). por ejemplo:

Si nuestras cámaras de videovigilancia registran un robo en nuestras instalaciones, o si un tercero nos solicita imágenes de videovigilancia con base en su interés legítimo en solicitar tutela judicial efectiva respecto a la comisión de un delito o solicitar una indemnización por los daños y perjuicios que prueban las imágenes cedidas, y siempre que dicho tercero se comprometa por escrito a utilizarlas exclusivamente para la denuncia de dicho delito o para la reclamación por los daños y perjuicios sufridos, y reduciendo la cesión de imágenes a las mínimas indispensables para cumplir con la finalidad perseguida.

Necesitemos que los traten nuestros proveedores de servicios, en nuestro nombre, y bajo los términos y condiciones del correspondiente contrato de encargado de tratamiento.

Nos autorices expresamente a compartir datos recogidos por cookies publicitarias con empresas de publicidad de terceros para publicar sus propios anuncios en los espacios destinados al efecto en nuestra Web. Somos corresponsables de la recogida de tus datos personales a través de dichas cookies, siempre que lo consientas, ya que sin nuestra Web no dichos datos no se recogerían, y las empresas terceras los utilizan para que dichos terceros puedan mostrarte anuncios más personalizados conforme a los intereses que puedan deducirse de tu navegación en Internet. En nuestra política de cookies verás que cookies de publicidad te ofrecemos y como configurarlas.

Cualquier transferencia internacional que eventualmente necesitamos realizar cumplirá con lo que establezcan las normativas en vigor que en cada momento nos apliquen.

Guinoptico SL conserva tus datos personales exclusivamente durante el tiempo que duren los tratamientos que los requieren y, después, los mantendremos bloqueados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales que nos apliquen en cada momento, derivadas del tratamiento de que se trate (incluyendo la obligación de poder demostrar que hemos atendido tu solicitud de destrucción de datos personales).

Por ejemplo:

Conservaremos las grabaciones de videovigilancia durante un máximo de 30 días cuando no contienen incidentes, y, si excepcionalmente se ha producido un incidente de seguridad durante ese periodo o hay indicios de comisión de algún delito (por ejemplo, un robo), extraeremos una copia de la parte de la grabación que recoge el incidente que se conservará hasta su entrega a la policía o al interesado involucrado que nos la requiere para acreditar su solicitud de tutela judicial.

Conservamos tu dirección de correo electrónico con fines de enviarte newsletters en tanto no revoques el consentimiento que nos legitima para enviártelas.

Cuando no tengamos una finalidad legítima para tratar algunos de tus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos, y si esto no fuera posible (por ejemplo, porque se encuentren en copias de seguridad), los almacenaremos de manera segura y los bloquearemos para aislarlos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si Guinoptico SL dispone o no de algún dato personal tuyo.

Te recordamos que, cuando compartes datos personales con otros responsables deberás ejercer tus derechos directamente frente a esos responsables, siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus propias políticas de privacidad. Específicamente, en relación con los datos que nuestras cookies comparten con Google, te informamos que puedes instalar en tu navegador Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox y/u Opera, el complemento para no enviar datos de Google Analytics a Google Inc.

A continuación, te explicamos qué otros derechos tienes y como ejercerlos.

Tus derechos

De acuerdo a lo dispuesto en la LQPD y en el RGPD, puedes solicitarnos la ejecución de los siguientes derechos:

Acceso a tus datos personales.

Rectificación de alguno de tus datos personales, especificando la razón.

Supresión de alguno o todos tus datos personales.

Limitación del tratamiento de tus datos, especificando la razón de la limitación.

Oposición al tratamiento de tus datos personales.

Portabilidad de tus datos cuando la base de legitimación de su recogida haya sido tu consentimiento o un contrato.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Dónde y cómo puedes ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos:

Mediante el envío de una solicitud escrita, dirigida a Guinoptico SL a nuestra dirección postal indicada en el apartado 4 de esta política, indicándonos un medio de contacto para poder responder a tu solicitud, o pedirte más información si así fuese necesario. Agradeceríamos que nos indicases en el sobre “Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales”.

Mediante el envío del formulario asociado al derecho que deseas ejercer, o un mensaje que contenga dicha información, enviado a la dirección de correo electrónico info@todoseguros.site, indicando en el asunto Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales. Encontrarás dichos formularios más adelante, en este mismo apartado de la política de privacidad.

En ambos casos, si no nos es posible comprobar que eres quien dices ser, te solicitaremos que, por favor, nos remitas una prueba de tu identidad, y asegurarnos así de responder únicamente al interesado o a su representante legal.

Así mismo, si consideras que no has obtenido satisfacción plena en la atención del ejercicio de tus derechos, te informamos que podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control de tu país, o dirigiéndote a tal efecto a la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).

Formularios para el ejercicio de tus derechos

A fin de facilitarle el ejercicio de sus derechos, le recomendamos utilizar los formularios de solicitud que correspondan de entre los siguientes:

• Formulario de ejercicio del derecho de acceso
• Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
• Formulario de ejercicio del derecho de oposición (modelo A, y modelo B)
• Formulario de ejercicio del derecho de supresión
• Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
• Formulario de ejercicio del derecho a la portabilidad
• Formulario de ejercicio del derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Al facilitarnos tus datos, nos garantizas que los mismos son exactos y completos. Igualmente, nos confirmas que respondes de la veracidad de los datos personales que nos has comunicado y que los mantendrás convenientemente actualizados de forma que respondan a tu situación real, haciéndote responsable de los datos personales falsos o inexactos que pudieras proporcionarnos, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse de su inexactitud.

No nos puedes facilitar datos personales de otras personas salvo que esté justificado en relación con los servicios que nos solicitas. En cualquier caso, si nos facilitas los datos personales de terceros, asumes la responsabilidad de informar a dichos terceros previamente a facilitarnos sus datos personales. Esa información que debes proporcionar a los terceros cuyos datos nos suministres, debe incluir todas las disposiciones previstas en esta política de privacidad, y eres tú quien se hace responsable de la licitud de esos datos personales y de transmitirle a sus titulares los derechos que tienen en relación a sus datos personales.

En los casos en los que tengas que facilitarnos datos personales de un menor de 16 años o de una persona que tenga sus derechos limitados, al hacerlo te obligas a contar con la autorización de los titulares de su patria potestad o tutela. Sin esta autorización, queda prohibido que nos facilites cualquier dato personal de dichas personas.

Estamos totalmente comprometidos con la protección de tu privacidad y tus datos personales. Hemos elaborado el registro de todas las actividades de tratamiento de datos personales que lleva a cabo Daima TIC Solucions S.L., hemos analizado el riesgo que puede suponerte cada una de estas actividades, y hemos implementado las salvaguardas legales, técnicas y organizacionales adecuadas para evitar, en lo posible, la alteración de tus datos personales, su mal uso, perdida, robo, acceso no autorizado, o tratamiento no autorizado. Mantenemos convenientemente actualizadas nuestras políticas para asegurar que te proporcionamos toda la información que tenemos sobre el tratamiento de tus datos personales, y para asegurar que nuestro personal recibe las oportunas directrices respecto a cómo debe tratar tus datos personales. Hemos firmado cláusulas de protección de datos y contratos de encargado de tratamiento con todos nuestros proveedores de servicios, atendiendo la necesidad que cada uno tiene de tratar datos personales. Restringimos el acceso a datos personales a aquellos empleados que realmente necesiten conocerlos para realizar alguno de los tratamientos mencionados en esta política, y los hemos formado y concienciado sobre la importancia de la confidencialidad y el mantenimiento de la integridad y disponibilidad de su información, así como sobre las medidas disciplinarias que implicaría cualquier eventual infracción en esta materia.

Actualizaremos esta política cuando sea necesario para reflejar los eventuales cambios que se produzcan en la normativa o en nuestros tratamientos. Si los cambios fuesen sustanciales, te lo notificaremos antes de que entren en vigor enviándote una notificación o publicando un aviso prominente en esta web, y tendrás la opción de ejercitar tus derechos tal como lo hemos informado en una sección anterior. En cualquier caso, te recomendamos que revises periódicamente esta política de privacidad para saber cómo protegemos tus datos personales.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, no dudes en comunicárnosla enviando un correo a info@todoseguros.site